Ferramentas para divulgação
Muitas bibliotecas têm usado blogs e microblogs para divulgação de seu acervo, serviços e atividades. Confesso que julgo o uso de microblogs e redes sociais para divulgação uma subutilização das ferramentas: elas podem ser utilizadas para muito mais (serviço de referência e fonte de informação), mas não posso deixar de mencionar esse uso tão comum e simples em bibliotecas.
Como exemplos, podemos citar:
Fundação Biblioteca Nacional (Brasil), que possui um twitter. A grande falha da FBN é não colocar em seu site nenhum link ou menção à sua conta do twitter.
Houston Library, que possui um site bem informativo, contas no twitter e no facebook listadas em seu site oficial.
Biblioteca Pública de Évora, que possui site, facebook e dois blogs.
De todos os citados, o blog que mais me agradou fou um dos da Biblioteca Pública de Évora, o Intencidade. Em suas divulgações, não limita-se a dar data e horário dos eventos: apresenta textos interessantes e explicações detalhadas que instigam os leitores a participar.
Ao usar ferramentas como blogs, microblogs e redes sociais web para divulgação, o bibliotecário precisa ter em mente que precisa manter os serviços atualizados, para não perder a credibilidade. As informações devem estar corretas e acessíveis e os serviços devem ser divulgados de forma institucional e formal. Além disso, deve observar quais serviços são mais utilizados em seu país / região. No Brasil, por exemplo, é mais interessante criar um perfil ou comunidade no orkut que uma conta no facebook.
